Tuyển dụng vị trí: Trường phòng điều hành tour

Mô tả công việc

– Quản lý chung phòng Điều hành du lịch.

– Lập kế hoạch tổng thể hàng năm/quý/tháng.

Giúp Giám đốc trong công tác điều hành du lịch như:

– Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như: xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.

– Xây dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,…) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.

– Quản lý điều hành tour du lịch.

– Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.

– Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.

– Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.

– Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.

– Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.

– Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.

– Một số công việc khác theo sự phân công sắp xếp của Giám đốc

Yêu cầu ứng viên

– Tốt nghiệp CĐ, Đại học chuyên ngành du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.

– Ứng viên từ 3 năm kinh nghiệm trở lên (Có kinh nghiệm thị trường Nhật Bản).

– Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát, rõ ràng.

– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

– Am hiểu về kinh doanh và điều hành Tour.

– Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.

– Có khả năng lập, triển khai, theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh định kỳ và dài hạn.

– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.

– Khả năng phân tích, nhạy bén với những cơ hội thị trường và báo cáo tốt, chịu được áp lực công việc và KPI.

– Có kỹ năng quản lý team, quản lý và điều phối công việc tốt.

– Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.

Quyền lợi

– Lương cạnh tranh, mức lương thoả thuận theo năng lực từ 12-16 tr/tháng + %KPI.

– Ăn ca 35.000vnđ/ bữa; xăng xe 300.000 vnđ/tháng.

– Thời gian làm từ thứ 2 đến thứ 6 và 2 thứ 7/tháng.

+ Từ 8h30 đến 12h và từ 13h đến 17h hàng ngày.

– Được đi du lịch 2 lần/ năm, được nhận 2 áo đồng phục mùa hè, 1 bộ vest (quần, váy, sơ mi).

– Một số phúc lợi khác sau khi ký kết hợp đồng chính thức.

– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.

– Được hưởng các chính sách phúc lợi của Công ty.

– Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.

– Được hưởng chế độ phúc lợi, khen thưởng theo chính sách Công ty.

– Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ qua bộ phận tổ chức hành chính: 0972.312.387 hoặc qua email thuyduonghr@nippontravel.vn để giải đáp mọi thắc mắc của ứng viên.